“原本想要美发，现在却变成了脱发，这怎么见人啊？”近日，钦州的甘女士到南宁市市场监管局投诉，称其到该镇一间理发店烫发，在烫发过程中头顶大把头发从根部断掉，露出了头皮……她与理发店老板交涉赔偿，结果未能达成协议。
